国家知识产权局信息显示，杭州阿里巴巴海外互联网产业有限公司申请一项名为“知识库构建及消息处理方法、计算设备、存储介质及产品”的专利，公开号CN121834003A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本申请实施例提供一种知识库构建及消息处理方法、计算设备、存储介质及产品。其中，获取样本咨询图像，并提取样本咨询图像的图像特征以及利用智能识别模型识别样本咨询图像的图像内容，基于图像内容，生成对应的知识数据，由样本咨询图像的图像特征和知识数据，构成图知识库的知识条目，该知识条目中的图像特征用以与咨询消息中的目标图像匹配情况下，基于该知识条目中的知识数据生成针对咨询消息的应答消息。本申请实施例提供的技术方案可以基于构建的图知识库，自动应答包含目标图像的咨询消息，以提高包含图像的咨询消息的应答效率。

天眼查资料显示，杭州阿里巴巴海外互联网产业有限公司，成立于2023年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本100万人民币。通过天眼查大数据分析，杭州阿里巴巴海外互联网产业有限公司共对外投资了1家企业，专利信息329条，此外企业还拥有行政许可1个。

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